
Samsung a operat o nouă majorare a preţurilor pentru piesele de schimb destinate telefoanelor Galaxy, a doua ajustare de acest tip din acest an. Deşi modificarea nu se reflectă deocamdată în tarifele practicate de centrele de service autorizate, este foarte probabil ca o parte din costurile suplimentare să fie transferate, în timp, către clienţi.
Potrivit informaţiilor din lanţul de aprovizionare, producătorul sud-coreean a crescut din nou preţurile componentelor livrate către reţeaua proprie de service, după o primă ajustare aplicată în luna ianuarie. Scumpirea este pusă pe seama costurilor mai ridicate ale semiconductorilor, dar şi a creşterii preţurilor materiilor prime folosite în producţie.
Un factor important îl reprezintă cererea tot mai mare pentru cipuri şi memorii destinate centrelor de date şi infrastructurii pentru inteligenţă artificială. Companiile din acest domeniu consumă volume uriaşe de semiconductori, reducând disponibilitatea componentelor pentru producătorii de electronice de consum şi împingând în sus preţurile de achiziţie.
În acest context, furnizorii de semiconductori au majorat tarifele şi solicită tot mai des contracte pe termen lung pentru rezervarea capacităţii de producţie, ceea ce pune presiune suplimentară asupra producătorilor de smartphone-uri şi asupra costurilor de fabricaţie.
Cum piesele de schimb reprezintă, de regulă, între 80% şi 90% din valoarea unei reparaţii, chiar şi o creştere moderată a preţului componentelor poate duce la facturi mai mari pentru utilizatorii care îşi repară telefoanele în afara garanţiei.
Deocamdată, Samsung nu a anunţat oficial majorarea tarifelor percepute clienţilor în centrele de service autorizate, iar intervenţiile acoperite de garanţie rămân gratuite. Totuşi, dacă tendinţa de scumpire a componentelor continuă, este de aşteptat ca şi costul reparaţiilor pentru modelele Galaxy ieşite din garanţie să crească în perioada următoare.