
O eroare descoperită în Google Messages provoacă una dintre cele mai neplăcute situaţii care pot apărea într-o aplicaţie de mesagerie: conversaţii şi mesaje vechi sunt readuse în mod aleatoriu şi pot fi trimise unei alte persoane decât cea căreia îi este destinat mesajul nou. Problema nu afectează toţi utilizatorii, însă pentru cei care se confruntă cu ea consecinţele pot depăşi cu mult o simplă eroare de afişare.
Google a confirmat existenţa bugului şi spune că a pregătit deja o soluţie. Remedierea este însă distribuită treptat, astfel că nu a ajuns încă pe toate dispozitivele, iar raportările privind problema continuă să apară. 9to5Google relatează că procesul de actualizare este în desfăşurare.
Comportamentul este neobişnuit şi, mai ales, dificil de anticipat. Google Messages poate recupera un mesaj trimis anterior unui anumit contact şi îl poate ataşa unui mesaj nou destinat altei persoane. Cu alte cuvinte, utilizatorul poate compune un SMS pentru un contact, iar mesajul poate pleca împreună cu un text mai vechi care fusese trimis altcuiva.
Problema este cu atât mai serioasă cu cât nu pare să fie limitată la modul în care mesajele sunt afişate în interfaţă. Unele persoane au observat apariţia textelor vechi chiar în momentul trimiterii. În anumite teste, utilizatorii şi-au trimis mesaje către propriul număr, iar Google Messages a inserat în aceeaşi conversaţie texte mai vechi, fără legătură cu noul mesaj.
Dincolo de confuzia creată, principala problemă este confidenţialitatea. Un mesaj care trebuia să rămână într-o conversaţie privată poate ajunge accidental la un alt contact din agenda telefonului. În funcţie de conţinut, eroarea poate duce la divulgarea unor informaţii personale, fotografii, detalii despre alte persoane sau chiar fragmente din conversaţii care nu trebuiau să fie văzute de destinatarul respectiv.
Raportările despre bug s-au înmulţit în ultimele săptămâni. Nu există însă indicii că eroarea ar afecta toate telefoanele Android sau toate conturile Google, ceea ce face problema dificil de anticipat pentru utilizatorii care folosesc aplicaţia.
Google a recunoscut problema şi a transmis că lucrează la remedierea ei. Compania a anunţat pe 2 septembrie că soluţia este distribuită treptat şi că ar trebui să ajungă la toate persoanele afectate în următoarele săptămâni.
Faptul că actualizarea este distribuită progresiv este important: chiar dacă Google a început deja să livreze patchul, unele dispozitive pot continua să manifeste problema până când primesc versiunea corectată a aplicaţiei.
În acelaşi timp, raportările nu au dispărut complet. Au continuat să apară cazuri inclusiv după anunţul companiei, ceea ce indică faptul că procesul de distribuire a remedierii este încă în desfăşurare.
Pentru moment, Google recomandă menţinerea aplicaţiei Google Messages la cea mai recentă versiune disponibilă. Actualizările sunt distribuite prin Google Play, astfel că utilizatorii ar trebui să verifice manual dacă există o versiune nouă a aplicaţiei şi să o instaleze cât mai curând.
Nu există, deocamdată, o metodă universală prin care utilizatorii să poată elimina manual bugul. Cea mai importantă măsură este instalarea celei mai recente versiuni Google Messages disponibile în Google Play şi verificarea periodică a actualizărilor până când remedierea ajunge pe dispozitiv.
Dacă ai observat deja că aplicaţia readuce mesaje vechi în conversaţii noi, este recomandată o atenţie sporită la expedierea informaţiilor sensibile. Deoarece comportamentul pare aleatoriu, este dificil de anticipat când poate apărea problema şi ce conversaţie ar putea fi afectată.
Bugul reprezintă un exemplu neobişnuit de problemă software care nu se limitează la un inconvenient minor sau la o eroare de afişare. Într-o aplicaţie destinată conversaţiilor personale, posibilitatea ca un mesaj vechi să ajungă la un destinatar greşit transformă problema într-un incident cu implicaţii directe asupra confidenţialităţii.
Google spune că remedierea ar trebui să ajungă la toate persoanele afectate în următoarele săptămâni. Până atunci, actualizarea aplicaţiei este principala măsură recomandată, iar utilizatorii care au întâlnit deja acest comportament ar trebui să fie deosebit de atenţi la mesajele trimise prin Google Messages.