HBO Max a lansat o nouă funcţie care le permite utilizatorilor să evalueze filmele şi serialele disponibile pe platformă. Noua opţiune, implementată treptat pe web, dispozitive mobile şi televizoare smart, oferă trei categorii simple: „Love”, „Like” şi „Not For Me”, prin care abonaţii pot semnala gradul lor de apreciere pentru un titlu.
Pe baza acestor reacţii, algoritmul platformei ajustează recomandările şi afişează liste personalizate pentru fiecare utilizator. Titlurile marcate cu „Love” apar într-o secţiune specială denumită „Because You Love”, în timp ce producţiile etichetate „Not For Me” sunt reduse în lista de sugestii, diminuând şansele ca utilizatorul să le mai vadă. Sistemul aminteşte de „thumbs up/thumbs down” de la Netflix, dar propune o abordare mai nuanţată, care distinge între aprecierile moderate şi cele entuziaste.
Scopul HBO Max este de a colecta feedback detaliat pentru a livra conţinut mai relevant fiecărui profil de utilizator. Funcţia poate fi utilizată fie prin butonul „Rate” de pe pagina de descriere a unui titlu, fie prin selectarea uneia dintre cele trei opţiuni care apar la finalul vizionării. Evaluările sunt salvate în contul personal, iar sistemul de recomandări se actualizează în timp real.
Introducerea acestei funcţii vine la o zi după ce Warner Bros. Discovery, compania-mamă, a anunţat o nouă majorare a preţurilor abonamentelor, pentru a treia oară consecutiv în ultimii trei ani, şi a menţionat posibilitatea unei vânzări. Prin această actualizare, HBO Max urmăreşte să crească satisfacţia utilizatorilor şi să îşi menţină competitivitatea pe o piaţă a streamingului din ce în ce mai aglomerată, concurând direct cu servicii precum Netflix, Disney+ şi Prime Video.