UE pregăteşte ofensiva împotriva Meta pentru controlul accesului AI la WhatsApp

Conflictul dintre Uniunea Europeană şi Meta intră într-o etapă mult mai dură, după ce Bruxelles-ul a transmis că este gata să oblige compania să restabilească accesul complet al chatbotilor de inteligenţă artificială rivali la WhatsApp. Miza depăşeşte o simplă dispută tehnică şi vizează controlul unei platforme cu sute de milioane de utilizatori, dar şi modul în care se va desfăşura competiţia globală în domeniul AI. Comisia Europeană consideră că soluţia propusă de Meta pentru închiderea investigaţiei antitrust nu rezolvă problema, ci doar o reformulează.

Meta a încercat să înlocuiască interdicţia impusă anterior furnizorilor externi de asistenţi AI cu un sistem de taxare pentru acces. Pentru autorităţile europene, această schimbare nu modifică esenţa situaţiei: dacă tarifele sunt suficient de ridicate încât să descurajeze concurenţa, efectul rămâne similar cu o blocare. Vicepreşedinta executivă responsabilă de concurenţă, Teresa Ribera, a subliniat că o astfel de schemă nu schimbă evaluarea preliminară potrivit căreia Meta ar putea abuza de poziţia dominantă şi ar afecta piaţa asistenţilor AI.

Investigaţia a fost lansată oficial în decembrie 2025, când Comisia a început să analizeze noile politici WhatsApp, suspectate că limitează accesul chatbotilor externi la utilizatori şi companii. În februarie 2026, Bruxelles-ul a luat în calcul şi măsuri interimare, semnalând urgenţa unei intervenţii într-un sector aflat într-o evoluţie rapidă.

Importanţa WhatsApp în această dispută este majoră, deoarece platforma funcţionează ca o infrastructură esenţială pentru comunicare, inclusiv pentru afaceri mici şi servicii de suport. Controlul accesului la acest ecosistem poate influenţa direct competiţia din domeniul AI. Din perspectiva UE, o astfel de putere nu ar trebui folosită pentru a favoriza propriile servicii sau pentru a bloca rivalii.

Comisia Europeană intenţionează să ceară revenirea la condiţiile anterioare de acces pentru chatbotii terţi până la finalizarea investigaţiei, ceea ce ar obliga Meta să facă un pas înapoi înainte de o decizie definitivă. Măsura ar preveni distorsionarea pieţei în perioada de analiză şi ar demonstra seriozitatea cu care UE tratează competiţia în AI.

Meta respinge acuzaţiile şi susţine că poziţia Bruxelles-ului este incorectă. Compania argumentează că obligarea la acces gratuit pentru competitori ar echivala cu subvenţionarea acestora pe seama utilizatorilor comerciali mai mici. Ca exemplu, Meta invocă o mică brutărie care plăteşte pentru a folosi serviciul şi care, în opinia companiei, ar ajunge să suporte indirect costurile unor jucători mari din AI.

Cazul are implicaţii majore şi ca precedent. Dacă UE reuşeşte să forţeze deschiderea WhatsApp în condiţii echitabile, alte platforme dominante ar putea fi supuse unor reguli similare. Bruxelles-ul încearcă astfel să impună un principiu clar: infrastructurile digitale de mari dimensiuni nu trebuie transformate în sisteme închise controlate exclusiv de proprietarii lor.

Pentru utilizatori, disputa pare îndepărtată, dar în realitate va influenţa cât de deschisă va fi piaţa viitorului. O eventuală înfrângere a Meta ar putea transforma WhatsApp într-un spaţiu mai accesibil pentru asistenţi AI independenţi, în timp ce o victorie ar consolida controlul companiei atât asupra mesageriei, cât şi asupra competiţiei din inteligenţa artificială. Bruxelles-ul a arătat deja că nu mai este dispus să rămână spectator, iar următoarea mutare aparţine Meta.