Presiunea impusă de conducerea Microsoft pentru atingerea unor marje de profit peste media industriei a afectat profund divizia Xbox în ultimii doi ani. Potrivit unor surse citate de Bloomberg, directorul financiar al companiei, Amy Hood, a stabilit în toamna anului 2023 o ţintă ambiţioasă de 30% marjă de profit pentru toate departamentele, inclusiv pentru segmentul de gaming.
Această decizie a declanşat o serie de măsuri drastice: creşteri de preţuri, anularea unor proiecte şi mii de concedieri în cadrul echipei Xbox.
Analiştii citaţi de Bloomberg subliniază că o marjă de 30% este mult peste media industriei jocurilor video, care variază, de obicei, între 17% şi 22%. Prin comparaţie, documente interne arată că Xbox a înregistrat o marjă de doar 12% în primele nouă luni ale anului fiscal 2022, înainte de impunerea noilor obiective financiare.
Aceste măsuri de reducere a costurilor — în mod tradiţional asociate cu optimizarea profitului — par să explice amploarea restructurărilor din cadrul diviziei de gaming a Microsoft. Într-o conferinţă cu investitorii, susţinută în iulie 2025, Amy Hood a declarat că veniturile operaţionale ale Xbox au crescut cu 34% în ultimul trimestru, ca urmare a „prioritizării continue a oportunităţilor cu marjă mai mare”.
În ciuda acestor rezultate financiare pozitive, efectele asupra creativităţii şi diversităţii ofertelor Xbox sunt vizibile: mai puţine proiecte în dezvoltare, mai puţine studiouri independente sprijinite şi un climat de lucru tot mai tensionat în interiorul companiei.
