Parlamentul a adoptat legea care permite dezvoltarea Catalogului Naţional al Serviciilor Publice, o platformă unică destinată cetăţenilor, disponibilă la adresa serviciipublice.gov.ro, unde vor fi centralizate toate serviciile oferite de instituţiile statului. Noul sistem va fi realizat şi administrat de Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), care are un termen de zece luni pentru a-l face complet operaţional.
Scopul acestei iniţiative este ca orice persoană să poată afla, dintr-un singur loc, ce servicii oferă statul, ce documente sunt necesare, unde se depun solicitările, ce taxe trebuie plătite şi dacă procedura poate fi realizată online.
Până acum, fiecare instituţie îşi publica informaţiile după propriile reguli, ceea ce genera confuzie, lipsă de transparenţă şi diferenţe între judeţe sau structuri locale. Conform noii legi, Catalogul Naţional al Serviciilor Publice va centraliza, într-un format standardizat, toate informaţiile esenţiale despre serviciile administrative din România. Platforma va conţine descrierea fiecărui serviciu public oferit de instituţiile statului, lista documentelor necesare, durata estimată a procesării, modalităţile de depunere, costurile şi metodele de plată, precum şi gradul de digitalizare al fiecărui serviciu.
Prin această măsură, cetăţenii nu vor mai fi obligaţi să depună documente diferite pentru acelaşi serviciu, în funcţie de instituţia la care ajung. Toate structurile teritoriale vor trebui să respecte o procedură unică de furnizare a serviciilor, aprobată la nivel central.
Legea introduce, de asemenea, obligaţia ca informaţiile să fie actualizate permanent de fiecare instituţie publică. Nerespectarea acestei cerinţe va atrage sancţiuni între 10.000 şi 50.000 de lei pentru instituţiile care nu îşi publică datele corect sau la timp. Conducătorii instituţiilor vor răspunde personal pentru acurateţea şi completitudinea informaţiilor încărcate în platformă.
Proiectul face parte dintr-un efort mai amplu de modernizare şi digitalizare a administraţiei publice, având ca obiectiv reducerea birocraţiei şi facilitarea accesului cetăţenilor la servicii. Prin serviciipublice.gov.ro, statul promite mai multă transparenţă, claritate şi predictibilitate, eliminând diferenţele dintre instituţii şi oferind un cadru unitar pentru toate serviciile, fie ele naţionale sau locale.
Platforma este programată să devină activă în 2026 şi marchează o etapă importantă în procesul de transformare digitală a administraţiei româneşti, în direcţia unui stat mai eficient şi mai transparent.
