15 minute dacă ai noroc, 30 de minute de obicei, sau mai mult dacă eşti ghinionist. Cam atât durează activarea cardurilor de sănătate la medicii de familie. Asta deoarece cu tot cu cititoarele performante, cu tot cu sistemul pus la punct, medicii de familie au mari bătăi de cap când vine vorba de activarea cardurilor de sănătate. Nu vorbim aici de vicii ce ar putea fi imputate medicilor sau pacienţilor, ci de nepotriviri ale întregului sistem utilizat pentru folosirea acestor carduri de sănătate. „Sunt momente în care pur şi simplu cititorul nu acceptă cardul, nu îl citeşte. Şi atunci trebuie să facem ca la o cartelă, iar scoatem, iar îl punem în cititor, şi tot aşa... Se pierde timp, pierd şi pacienţii timp. Cred că e mai mult decât utilă ideea ca acest sistem şi cel clasic să meargă în paralel până în iunie. Oricum, cardul va avea o reală utilitate atunci când va putea fi conexat cu dosarul electronic al pacientului. Aşa, acum, acesta conţine doar date de identificare şi câteva date medicale, dar asta dacă pacientul doreşte să le încarce. Nu ne-a fost lămurită nici problema legată de ceea ce trebuie să facem dacă un pacient îşi uită PIN-ul: cum îl resetăm?”, a precizat dr. Valentin Boldea, medic de familie.
La nivelul filialei gălăţene a patronatului medicilor de familie s-au strâns tot felul de plângeri. Iar acestea se regăsesc şi la nivelul întregii ţări. „Sunt mari probleme în sistem vizavi de utilizarea acestor carduri de sănătate. Sunt carduri care nu pot fi validate din varii motive, carduri care nu merg, care se blochează în cititor. Şi atunci când merg, durează în medie cam 30 de minute activarea. Noi, medicii, am plătit ca să achiziţionăm cititoare originale, ne-am schimbat laptopurile, am schimbat softurile cu unele mai bune, deci am făcut tot ce ţinea de noi, pe cheltuiala noastră. Şi totuşi apar probleme în sistem. Aici însă mai avem o problemă care încă nu ne-a fost lămurită. Ce facem cu persoanele care refuză cardul, au acest drept, dar dovedesc că sunt asiguraţi şi au plata la zi cu o adeverinţă? Cum trecem în sistem că i-am acordat un serviciu medical? Pentru că de fapt asta se face cu un card, se verifică serviciile medicale făcute de către medic pacientului”, a precizat dr. Dumitru Mărăţescu, preşedintele Patronatului Medicilor de Familie, filiala Galaţi.
