OpenAI a anunţat lansarea Instant Checkout, o nouă funcţie integrată în ChatGPT care permite cumpărături directe, fără a părăsi aplicaţia. Serviciul este disponibil pentru utilizatorii din SUA şi debutează cu produse de pe Etsy, urmând să fie extins la peste un milion de comercianţi Shopify, potrivit CNET.
Noua opţiune transformă chatbotul într-un asistent de shopping digital: utilizatorii pot solicita recomandări personalizate şi finaliza achiziţia în aceeaşi interfaţă. De exemplu, cineva poate cere sugestii de cadouri sub 50 de dolari pentru un pasionat de cafea, iar ChatGPT va oferi opţiuni şi posibilitatea de a cumpăra instantaneu.
Procesul este simplu: după confirmarea adresei de livrare şi a datelor de plată, comanda se finalizează cu un singur click. Momentan, funcţia permite achiziţionarea unui singur articol, dar OpenAI promite suport pentru coşuri cu mai multe produse şi extindere internaţională.
La baza tehnologiei stă Agentic Commerce Protocol, un standard deschis dezvoltat împreună cu Stripe, care asigură plăţile şi conectează agenţi AI, comercianţi şi furnizori de servicii financiare. Responsabilitatea pentru livrări, retururi şi servicii post-vânzare rămâne la comercianţi.
OpenAI precizează că recomandările nu sunt sponsorizate, ci generate pe baza cererii şi a relevanţei. Cu peste 700 de milioane de utilizatori săptămânali, ChatGPT oferă comercianţilor acces la o piaţă uriaşă, în timp ce aceştia vor plăti un comision redus pentru fiecare vânzare.
„Stripe construieşte infrastructura economică pentru AI, ceea ce presupune reconfigurarea sistemelor actuale de comerţ şi dezvoltarea unor experienţe noi, bazate pe inteligenţă artificială, pentru miliarde de oameni”, a declarat Will Gaybrick, preşedintele diviziei de produs la Stripe.
Prin această mişcare, OpenAI repoziţionează ChatGPT nu doar ca instrument conversaţional, ci şi ca platformă de comerţ digital, cu potenţialul de a schimba radical modul în care consumatorii interacţionează cu brandurile şi magazinele online.
