O ploaie de reclamaţii a ajuns la Casa de Asigurări de Sănătate după ce mai mulţi gălăţeni au constatat că au ajuns pe lista unei doctoriţe din Urgenţa Spitalului Judeţean, care este şi medic de familie, chiar dacă aveau alt medic. De-a dreptul straniu a fost când o altă doctoriţă a descoperit că fiul ei minor „renunţase” la ea ca medic de familie şi s-a dus la aceeaşi doctoriţă. 60 de plângeri au fost depuse până acum, dar se aşteaptă la mai multe deoarece oamenii află asta, de obicei, doar când au nevoie de medic. Se presupune că doctoriţa care a furat pacienţii a făcut-o folosind baza de date a spitalului unde lucrează. „Luna trecută, când am preluat fişierele de la Casa de Asigurări de Sănătate, cele cu mişcarea pacienţilor de pe liste, este vorba de cei intraţi sau ieşiţi, primul lucru pe care l-am observat a fost că băiatul meu minor, de 16 ani, nu este în lista mea de pacienţi. Mi s-a părut straniu. Am sunat la Casa de Asigurări şi la verificări am constatat că era luat de pe lista mea de pacienţi de către doctoriţa Cerasela C. Mai erau şi alţi pacienţi care nu mai apăreau în lista mea şi care nu mă anunţaseră că pleacă la alt medic. Am verificat şi CNP-urile lor şi am văzut că mai erau nouă pacienţi luaţi de doctoriţa Cerasela C. de pe listă, în mod abuziv, fără consimţământul pacientului. Putea să le ia datele din programul spitalului, din programul de la Urgenţe, să le ia CNP-urile. Totuşi, a luat cam de la fiecare medic - au mai avut şi alţi colegi aceeaşi surpriză -, un număr constant de pacienţi, câte opt sau nouă. Şi mai e o întrebare: cum să îl iei pe Bezman de la doctoriţa Bezman? Nu te gândeşti că poate să fie fiul ei? Ne punem întrebări dacă a fost ajutată de cineva. Au fost afectaţi foarte mulţi medici, poate sute. 800 de pacienţi este minimul să ai contract cu CJAS. Aici, pacienţii luaţi fără voia lor de pe lista mea sunt cei care au suferit, deoarece au fost purtaţi pe drumuri. Casa de Asigurări, unde s-au făcut plângeri şi de mine şi de către pacienţi, a înţeles situaţia şi a repus pacienţii pe lista mea”, a spus dr. Narcisa Bezman (foto), victimă a furtului de pacienţi şi mama unui pacient „furat”.
Casa de Asigurări Galaţi a făcut ancheta şi le-a dat dreptate celor care au făcut plângerile.
„Un caz neobişnuit, cu mai multe reclamaţii. În luna iunie am primit solicitări de la asiguraţi care s-au trezit pe lista altui medic de familie decât ştiau ei. Am solicitat medicului care a făcut trecerea pacienţilor ce au reclamat, de pe altă listă pe lista lui, să ne arate acordul prin care pacientul se mută de la un medic la altul. Medicul pe lista căruia au apărut pacienţii nu a putut să ne arate niciun fel de acord al vreunuia dintre pacienţii transferaţi. În această situaţie, am sancţionat medicul cu rezilierea contractului. Timp de cinci ani, acest medic nu mai poate face contract ca medic de familie cu CJAS. Dumneaei lucrează şi la spital. Ne-a spus că a avut acordul verbal al celor transferaţi, dar nu avea documentul. Pentru a înscrie un pacient, un medic are nevoie de o cerere tip de transfer şi de CNP. Nu ştim dacă a folosit baza de date a spitalului unde lucrează, nu avem dreptul să verificăm acolo. Noi am cerut documentele legale specifice CJAS. Până acum, în acest caz am primit 60 de reclamaţii în scris, deocamdată, dar pot să mai apară situaţii, deoarece dacă pacienţii nu au avut nevoie de servicii, nu ştiu că sunt la alt medic. A primit bani pentru servicii, dar nu avem cum să demostrăm cât şi cum a primit”, a precizat dr. Elena Vrabie, director CJAS Galaţi.
Ar fi fost greu de crezut că a luat acordul verbal al transferaţilor, cel puţin în cazul Bezman, un minor a cărui mamă îi este şi colegă doctoriţei „hoaţe”. La Spitalul de Urgenţă Galaţi, unde lucrează doctoriţa incriminată, se ştie că aceasta a mai avut abateri disciplinare. „A fost sancţionată pentru anumite abateri, a contestat în instanţă, dar instanţa a dat dreptate spitalului. În acest caz vom lua măsurile impuse, în limita competenţelor noastre”, a declarat Dumitru Titea, consilier juridic al Spitalului de Urgenţă Galaţi. La ieşirea din tură, doctoriţa acuzată a refuzat să facă vreun comentariu, ignorând întrebările puse.
