Amazon accelerează automatizarea operaţiunilor sale într-un ritm care ar putea transforma complet piaţa muncii americane. Potrivit unui raport publicat de The New York Times, compania intenţionează să evite angajarea a peste 600.000 de lucrători din SUA până în 2033, mizând pe dezvoltarea internă a tehnologiilor robotice — chiar dacă volumul vânzărilor se va dubla în aceeaşi perioadă.
Documente interne şi interviuri cu persoane apropiate proiectului arată că echipa de robotică a Amazon lucrează pentru a automatiza până la 75% din operaţiunile companiei, vizând eliminarea a circa 160.000 de posturi americane până în 2027. Estimările arată că aceste schimbări ar economisi aproximativ 0,30 dolari pentru fiecare produs procesat şi livrat, generând economii totale de peste 12,6 miliarde de dolari între 2025 şi 2027.
Pentru a reduce riscul unui val de critici publice legate de pierderea masivă de locuri de muncă, Amazon ar fi discutat intern despre adoptarea unei strategii de comunicare mai „prietenoase”. Termeni precum „automatizare” sau „inteligenţă artificială” ar fi urmaţi să fie evitaţi în favoarea unor expresii mai vagi, precum „tehnologie avansată” sau „coboţi” — roboţi care lucrează alături de oameni. Compania ar fi luat în calcul şi implicarea în proiecte comunitare pentru a-şi îmbunătăţi imaginea de „bun cetăţean corporativ”.
Într-o reacţie oficială pentru The New York Times, Amazon a afirmat că documentele divulgate „sunt incomplete şi nu reflectă strategia generală de angajare a companiei”. Reprezentanţii au mai spus că liderii nu au fost instruiţi să evite anumite formulări atunci când vorbesc despre robotică.
Economistul Daron Acemoglu, laureat al Premiului Nobel pentru ştiinţe economice, a avertizat însă că efectele unei asemenea tranziţii ar putea fi majore pentru piaţa muncii americane:
„Nicio altă companie nu are acelaşi interes precum Amazon în a găsi modalităţi profitabile de automatizare. Odată ce reuşeşte, acest model va fi rapid copiat. Dacă îşi atinge obiectivele, Amazon ar putea deveni dintr-unul dintre cei mai mari angajatori ai Statelor Unite — un distrugător net de locuri de muncă.”
