Societatea de transport public local Transurb S.A. Galaţi vine în ajutorul gălăţenilor cu o secţiune de întrebări şi răspunsuri (Question and Answer) pe site-ul propriu - transurbgalati.ro - legate de titlurile de călătorie. Astfel, cetăţenii care au nelămuriri legate de opţiunile de călătorie, cardurile de transport, achiziţionarea titlurilor de călătorie, portalul web sau aplicaţia mobilă "Transport Galaţi", dar şi altele, pot găsi răspunsurile pe site-ul Transurb, la secţiunea "ÎNTREBĂRI FRECVENTE - TITLURI DE CĂLĂTORIE".