
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) atrage atenţia asupra fenomenului cunoscut sub denumirea de „shrinkflation”, prin care cantitatea unui produs este redusă, în timp ce preţul rămâne neschimbat sau nu scade proporţional. Astfel, consumatorul ajunge să primească mai puţin pentru aceeaşi sumă, fără ca schimbarea să fie întotdeauna evidentă.
„Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor atrage atenţia asupra fenomenului cunoscut sub denumirea de «shrinkflation», un fenomen care poate afecta consumatorii fără ca aceştia să îl sesizeze. Practica presupune reducerea cantităţii unui produs, în timp ce preţul rămâne neschimbat sau nu scade proporţional. În final, consumatorul primeşte mai puţin produs pentru aceeaşi sumă, fără ca această modificare să fie întotdeauna evidentă”, au transmis, joi, reprezentanţii ANPC.
Potrivit autorităţii, fenomenul poate avea un impact semnificativ asupra bugetului lunar, în special în cazul produselor cumpărate în mod constant. Shrinkflation poate apărea într-o gamă largă de produse, de la alimente şi articole de uz casnic până la produse de îngrijire personală.
Ce este „shrinkflation” şi când poate deveni o problemă
ANPC precizează că simpla reducere a cantităţii unui produs nu reprezintă, în sine, o încălcare a legii. Problema apare atunci când consumatorul nu este informat în mod transparent despre modificare, iar modul în care produsul este prezentat poate crea impresia că acesta are aceeaşi cantitate ca înainte.
„Reducerea cantităţii unui produs nu reprezintă, în sine, o încălcare a legii. Neconformitatea intervine atunci când consumatorul nu este informat în mod transparent cu privire la această modificare, iar prezentarea produsului sau informaţiile oferite sunt de natură să îl inducă în eroare cu privire la cantitatea achiziţionată”, a mai precizat ANPC.
Pentru a evita situaţiile în care plătesc mai mult pentru o cantitate mai mică, consumatorii sunt sfătuiţi să nu se uite doar la preţul final sau la dimensiunea ambalajului.
Unul dintre cele mai importante elemente care trebuie verificat este cantitatea netă înscrisă pe ambalaj. De asemenea, ANPC recomandă acordarea unei atenţii deosebite preţului pe unitatea de măsură, precum preţul pe kilogram, litru sau bucată. Acest indicator permite o comparaţie mai corectă între produse.
Consumatorii sunt sfătuiţi să compare aceeaşi marcă şi acelaşi produs în timp, mai ales atunci când observă modificări ale ambalajului. Dimensiunea, designul sau aspectul ambalajului nu trebuie considerate indicii suficiente privind cantitatea conţinută.
ANPC recomandă, de asemenea, păstrarea bonului fiscal. În situaţia în care un consumator consideră că a fost indus în eroare cu privire la cantitatea produsului cumpărat, acesta se poate adresa Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor. (sursa stiripesurse.ro)