Servicii unice şi de calitate prin ista România

ista România, lider în domeniul contorizării individuale a apei şi căldurii din apartamentele imobilelor colective, are o experienţă de 15 ani pe piaţa locală, timp în care am investit constant în cercetare, astfel încât să le putem oferi clienţilor noştri produse şi servicii de cea mai bună calitate. Centrul activităţii noastre este reprezentat de client, de aceea toate eforturile noastre se îndreaptă spre găsirea de soluţii care să îi uşureze acestuia munca. 2010 a reprezentat pentru noi anul în care ne-am reconfirmat angajamentul asumat în relaţia cu clienţii: să le oferim soluţii sustenabile folosind tehnologii de ultimă generaţie. Ne-am concentrat pe îmbunătăţirea modalităţilor de comunicare cu clienţii, proces ce s-a finalizat prin introducerea unor instrumente moderne, adaptate noilor realităţi ale pieţei.
Pentru a facilita accesul administratorilor de bloc la notele de consum ale imobilelor, a fost creat un serviciu special de furnizare a acestora prin e-mail, ceea ce permite clienţilor introducerea rapidă a datelor în programele proprii de calcul al întreţinerii. În plus, pentru toţi clienţii, inclusiv proprietari individuali, a fost creată o platformă online, prin care consumul poate fi accesat în timp real. Cu ajutorul acestei aplicaţii, se pot efectua statistici, dar şi estimări privind consumul, pentru o mai mare eficienţă.
Am investit pe plan local resurse importante, iar relaţia de parteneriat pe care am dezvoltat-o împreună cu clienţii noştri se bazează pe încredere. Încrederea că beneficiezi de cele mai bune servicii, gândite după ultimele tehnologii din domeniu. În acord cu valorile şi promisiunea ista în România, anul acesta am introdus în portofoliu şi ultima inovaţie în materie de repartitoare pentru încălzire - symphonic® sensor net, ce permite înregistrarea datelor de consum şi transmiterea acestora direct în sistemul de calcul.
O atenţie sporită a fost acordată în acest an şi implementării unei metodologii de calcul mai complexă şi upgradarea programului aferent acestei operaţiuni în conformitate cu cerinţele normei tehnice al ordinului ANRSC 343/2010, privind repartizarea consumului de energie termică în imobilele tip condominium ce folosesc sisteme de repartizare a costurilor pentru încalzire şi apă caldă.
În baza relaţiei de parteneriat pe care o avem cu clieţii nostri, contăm pe sprijinul acestora pentru a duce la bun sfâşit obligaţiile ce decurg din ordinul ANRSC 343/ 2010 privind inventarierea corpurilor de încălzire din spaţiile comune (subsol şi casa scării), inventarierea ţevilor verticale din apartamente şi montarea repartitorului pentru calcularea cotei comune pentru încălzire.
ista România are un capital social de 5 milioane de euro, beneficiind de apartenenţa la un grup internaţional de renume. ista este lider mondial în
domeniu, fiind prezentă în 25 de ţări din lume.