Meta se confruntă cu un nou scandal după ce a ieşit la iveală că unii dintre chatboţii săi au purtat conversaţii cu tentă romantică sau senzuală cu minori şi au imitat vedete fără consimţământul acestora. În urma acestor dezvăluiri, compania a anunţat măsuri de urgenţă: agenţii conversaţionali sunt instruiţi să evite discuţii pe teme sensibile cu adolescenţii – precum sinuciderea, automutilarea, tulburările alimentare sau interacţiunile romantice – până la implementarea unor soluţii pe termen lung.
Problemele nu se limitează la interacţiunile cu minori. Mai multe relatări au arătat că pe platformele Meta au circulat clone AI ale unor vedete din muzică şi cinematografie, fără permisiune, care au afişat comportamente nepotrivite: de la flirt insistent şi invitaţii explicite până la generarea de imagini sugestive. Unele dintre aceste „dubluri digitale” au atras rapid mii de interacţiuni înainte de a fi eliminate, iar compania a recunoscut public că astfel de cazuri nu ar fi trebuit să existe, potrivit Reuters.
Reacţiile oficiale nu au întârziat. Un grup numeros de procurori generali americani a transmis companiilor de AI – inclusiv Meta – că vor folosi toate instrumentele legale pentru a proteja copiii. În Congres au apărut cereri pentru investigaţii privind practicile Meta şi nivelul real de protecţie oferit minorilor. În paralel, presa şi organizaţiile profesionale ridică problema „dreptului la imagine” al vedetelor, iar sindicatele din divertisment cer măsuri ferme pentru a împiedica exploatarea comercială a asemănării artiştilor fără consimţământ.
Deşi Meta susţine că noile reguli sunt doar provizorii şi promite funcţii mai robuste de siguranţă, rapoarte independente arată că aplicarea lor este inegală. Clonele de celebrităţi continuă să apară pe Facebook şi Instagram, iar unele chatbot-uri au fost surprinse în conversaţii periculoase cu adolescenţi pe teme precum autovătămarea şi sinuciderea. În plus, mai multe conturi de „vedete sintetice” au fost eliminate discret chiar înaintea publicării unor investigaţii, ridicând semne de întrebare privind transparenţa companiei, notează Washington Post.
Pentru părinţi şi educatori, riscul este clar: adolescenţii interacţionează masiv cu servicii AI, iar aceste platforme trebuie să demonstreze că pot preveni abuzurile, fie că e vorba de conţinut sexualizat, fie de recomandări periculoase legate de sănătate mintală. Experţii avertizează că „prieteniile” cu chatboţi pot crea dependenţă şi pot amplifica vulnerabilităţile existente, de la anxietate la tulburări alimentare.
Pentru întreaga industrie tech, cazul Meta devine un test major. Dacă liderii de piaţă nu reuşesc să aplice reguli coerente şi eficiente pentru propriii chatboţi, încrederea publicului şi a autorităţilor va continua să scadă. În contextul în care se conturează tot mai multe iniţiative legislative privind AI, presiunea pentru standarde clare – de la consimţământul persoanelor reale folosite ca modele digitale până la etichetarea conţinutului – va creşte accelerat.